Çerez bildirimi

Çerez Politikamız Hakkında

Horlogewinkel gizliliğinize çok önem veriyor. Bu nedenle yalnızca hizmetlerimizi geliştirmek (iyileştirmek) için ihtiyaç duyduğumuz verileri işleriz ve sizin hakkınızda ve hizmetlerimizi kullanımınız hakkında topladığımız bilgileri özenle kullanırız. Verilerinizi asla ticari amaçlarla üçüncü şahısların kullanımına sunmuyoruz.

Bu gizlilik politikası, web sitesinin ve Horlogewinkel tarafından sağlanan hizmetlerin kullanımı için geçerlidir. Bu koşulların geçerlilik başlangıç ​​tarihi 01/03/2022 olup, yeni sürümün yayınlanmasıyla birlikte önceki tüm sürümlerin geçerliliği sona erer. Bu gizlilik politikası, sizin hakkınızda hangi bilgilerin tarafımızca toplandığını, bu bilgilerin ne için kullanıldığını ve bu bilgilerin kimlerle ve hangi koşullar altında üçüncü şahıslarla paylaşılabileceğini açıklamaktadır. Ayrıca verilerinizi nasıl sakladığımızı, verilerinizi kötüye kullanıma karşı nasıl koruduğumuzu ve bize sağladığınız kişisel verilerle ilgili hangi haklara sahip olduğunuzu da size açıklıyoruz.

Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen iletişim bilgilerini gizlilik politikamızın sonunda bulabileceğiniz gizlilik iletişim kişimizle iletişime geçin.

Veri işleme hakkında

Aşağıda verilerinizi nasıl işlediğimizi, nerede sakladığımızı, hangi güvenlik tekniklerini kullandığımızı ve verilerin kimler için görünür olduğunu okuyabilirsiniz.

Çevrimiçi mağaza yazılımı

Çevrimiçi mağazamız Shopify'ın yazılımıyla geliştirildi.

Horlogewinkel.com, yazılımı kullanımınıza ilişkin teknik bilgi toplamak için çerezleri kullanır, hiçbir kişisel veri toplanmaz ve/veya saklanmaz.

Vimexx

Normal iş e-posta trafiğimiz için Vimexx hizmetlerini kullanıyoruz. Bu parti var

Sizin ve verilerimizin kötüye kullanılmasını, kaybolmasını ve bozulmasını mümkün olduğunca önlemek için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alınmıştır. Vimexx'in posta kutumuza erişimi yoktur ve tüm e-posta trafiğimizi gizli tutuyoruz.

Ödeme işlemcileri

Mollie.com

Çevrimiçi mağazamızdaki ödemeleri (bir kısmını) işlemek için Mollie.com platformunu kullanıyoruz. Mollie.com adınızı, adresinizi ve ikamet bilgilerinizi ve banka hesabınız veya kredi kartı numaranız gibi ödeme bilgilerinizi işler. Mollie.com kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri almıştır. Mollie.com, hizmetlerini daha da geliştirmek amacıyla verilerinizi kullanma ve bu bağlamda (anonimleştirilmiş) verileri üçüncü taraflarla paylaşma hakkını saklı tutar. Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin yukarıda belirtilen tüm garantiler, Mollie.com hizmetlerinin üçüncü şahıslarla anlaştığı kısımlar için de geçerlidir. Mollie.com verilerinizi yasal şartların izin verdiği süreden daha uzun süre saklamaz.

Yorumlar

Güven pilotu

Trustpilot platformu aracılığıyla değerlendirmeleri topluyoruz. Trustpilot aracılığıyla bir değerlendirme bırakırsanız adınızı, ikamet ettiğiniz yeri ve e-posta adresinizi vermeniz gerekir. Trustpilot, incelemeyi siparişinizle ilişkilendirebilmemiz için bu bilgiyi bizimle paylaşır. Trustpilot ayrıca adınızı kendi web sitesinde de yayınlar. Bazı durumlarda Trustpilot, incelemenize ilişkin bir açıklama sağlamak için sizinle iletişime geçebilir. Sizi değerlendirme yazmaya davet etmemiz durumunda adınızı ve e-posta adresinizi Trustpilot ile paylaşacağız. Bu bilgileri yalnızca sizi yorum yazmaya davet etmek amacıyla kullanırlar. Trustpilot, kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri almıştır. Trustpilot, hizmet sağlamak için üçüncü tarafları görevlendirme hakkını saklı tutar ve Trustpilot'a bunu yapması için izin verdik. Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin yukarıda belirtilen tüm garantiler, Trustpilot'un hizmetlerinin üçüncü taraflarla anlaştığı kısımları için de geçerlidir. Trustpilot, incelemeyi platformda yayınladığınız sürece kişisel verilerinizi saklar. Trustpilot bir Veri Koruma Görevlisi atamıştır; bu görevlinin iletişim bilgilerini Trustpilot web sitesinde bulabilirsiniz.

Nakliye ve lojistik

PostNL

Bize sipariş verirseniz paketinizin size teslim edilmesi bizim işimizdir. Teslimatları gerçekleştirmek için PostNL hizmetlerini kullanıyoruz. Adınızı, adresinizi ve ikamet bilgilerinizi PostNL ile paylaşmamız bizim için gereklidir. PostNL bu bilgileri yalnızca sözleşmeyi yürütmek amacıyla kullanır. PostNL'nin alt yüklenicilerle çalışması durumunda PostNL, verilerinizi bu tarafların kullanımına da sunacaktır.

Faturalama ve muhasebe

Yönetim ve muhasebemizi sürdürmek için Wefact hizmetlerini kullanıyoruz. Adınızı, adresinizi, ikametgah bilgilerinizi ve siparişinizle ilgili detayları paylaşıyoruz. Bu veriler satış faturalarını yönetmek için kullanılır. Kişisel verileriniz korunarak gönderilir ve saklanır. Wefact gizliliği korumakla yükümlüdür ve verilerinizi gizli bir şekilde ele alacaktır. FactuurSturen, kişisel verilerinizi yukarıda açıklanan amaçlar dışında kullanmaz.

Veri işlemenin amacı

İşlemenin genel amacı

Verilerinizi yalnızca hizmetlerimizin amaçları doğrultusunda kullanırız. Bu, işlemenin amacının her zaman sağladığınız görevle doğrudan ilişkili olduğu anlamına gelir. Verilerinizi (hedefli) pazarlama için kullanmayız. Verileri bizimle paylaşırsanız ve bu verileri daha sonra - talebiniz dışında - sizinle iletişim kurmak için kullanırsak, bunun için sizden açık izin isteyeceğiz. Verileriniz, muhasebe ve diğer idari yükümlülüklere uymak dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır. Bu üçüncü tarafların tümü, sözleşme kapsamında gizlilik yükümlülüğüne tabidir

onlarla bizim aramızda veya bir yemin veya yasal zorunluluk.

Otomatik olarak toplanan veriler

Web sitemiz tarafından otomatik olarak toplanan veriler, hizmetlerimizi daha da geliştirmek amacıyla işlenir. Bu veriler (örneğin IP adresiniz, web tarayıcınız ve işletim sisteminiz) kişisel veri değildir.

Vergi ve cezai soruşturmalarda işbirliği

Uygun durumlarda Horlogewinkel'in kanunen devlet vergileri veya cezai soruşturmalarla bağlantılı olarak verilerinizi paylaşması gerekebilir. Böyle bir durumda verilerinizi paylaşmak zorunda kalırız ancak kanunun sunduğu imkanlar dahilinde buna karşı çıkacağız.

Saklama süreleri

Müşterimiz olduğunuz sürece verilerinizi saklıyoruz. Bu, siz hizmetlerimizi artık kullanmak istemediğinizi belirtene kadar müşteri profilinizi saklayacağımız anlamına gelir. Bunu bize bildirmeniz halinde bunu da unutulması gereken bir talep olarak değerlendireceğiz. Geçerli idari yükümlülükler uyarınca, (kişisel) verilerinizin yer aldığı faturaları saklamamız gerekir, dolayısıyla bu verileri geçerli dönem devam ettiği sürece saklayacağız. Ancak çalışanların artık müşteri profilinize ve görevinize yanıt olarak oluşturduğumuz belgelere erişimi yoktur.

Haklarınız

Geçerli Hollanda ve Avrupa mevzuatı uyarınca, veri sahibi olarak siz, bizim tarafımızdan veya bizim adımıza işlenen kişisel verilerle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Aşağıda bu hakların neler olduğunu ve bu haklardan nasıl yararlanabileceğinizi açıklıyoruz. Prensip olarak, kötüye kullanımı önlemek için verilerinizin kopyalarını ve kopyalarını yalnızca bildiğiniz e-posta adresine gönderiyoruz. Verileri farklı bir e-posta adresinden veya örneğin posta yoluyla almak istemeniz durumunda, sizden kendinizi tanıtmanızı isteyeceğiz. Tamamlanan taleplerin yönetimini tutarız, bir talebin unutulması durumunda ise anonimleştirilmiş verileri yönetiriz. Verilerin tüm kopyalarını ve kopyalarını sistemlerimizde kullandığımız makine tarafından okunabilir veri formatında alacaksınız. Kişisel verilerinizi yanlış kullandığımızdan şüpheleniyorsanız, istediğiniz zaman Hollanda Veri Koruma Kurumuna şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

Denetim hakkı

İşlediğimiz veya işlediğimiz, şahsınızla ilgili veya size kadar izlenebilecek verileri her zaman inceleme hakkına sahipsiniz. Gizlilikle ilgili konularda irtibat kişimize bu yönde bir talepte bulunabilirsiniz. Daha sonra talebinize 30 gün içinde yanıt alacaksınız. Talebinizin kabul edilmesi halinde, size tüm verilerin bir kopyasını, bu verileri sakladığımız kategoriyi belirterek, bu verilere sahip olan işlemcilere genel bir bakışla birlikte, bildiğimiz e-posta adresine göndereceğiz.

Düzeltme hakkı

Kişinizle ilgili olarak işlediğimiz veya işlediğimiz veya size kadar izlenebilecek verilerin değiştirilmesini her zaman talep etme hakkına sahipsiniz. Gizlilikle ilgili konularda irtibat kişimize bu yönde bir talepte bulunabilirsiniz. Daha sonra talebinize 30 gün içinde yanıt alacaksınız. Talebinizin kabul edilmesi halinde, verilerin tarafımızdan bilinen e-posta adresine göre ayarlandığına dair bir onay göndereceğiz.

İşlemenin kısıtlanması hakkı

Kişinizle ilgili olarak işlediğimiz veya size kadar izlenebilecek verileri sınırlama hakkına her zaman sahipsiniz. Gizlilikle ilgili konularda irtibat kişimize bu yönde bir talepte bulunabilirsiniz. Daha sonra talebinize 30 gün içinde yanıt alacaksınız. Talebinizin kabul edilmesi halinde, tarafımızca bilinen e-posta adresine, siz kısıtlamayı iptal edene kadar verilerin artık işlenmeyeceğine dair bir onay göndereceğiz.

Taşınabilirlik hakkı

Kişinizle ilgili olarak işlediğimiz veya işlediğimiz veya size kadar izlenebilecek verilerin başka bir tarafça işlenmesi hakkına her zaman sahipsiniz. Gizlilikle ilgili konularda irtibat kişimize bu yönde bir talepte bulunabilirsiniz. Daha sonra talebinize 30 gün içinde yanıt alacaksınız. Talebinizin kabul edilmesi halinde, sizin hakkınızda işlediğimiz veya bizim adımıza diğer işleyiciler veya üçüncü taraflarca işlenen tüm verilerin kopyalarını veya kopyalarını bildiğimiz e-posta adresine göndereceğiz. Herkese

Böyle bir durumda, veri dosyalarının güvenli bir şekilde bağlanması artık garanti edilemeyeceğinden, büyük olasılıkla hizmete artık devam edemeyeceğiz.

İtiraz hakkı ve diğer haklar

Uygun olduğu durumlarda, kişisel verilerinizin Horlogewinkel tarafından veya Horlogewinkel adına işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. İtiraz etmeniz halinde, itirazınız ele alınana kadar veri işlemeyi derhal durduracağız. İtirazınızın haklı nedenlere dayanması halinde, işlediğimiz veya işlediğimiz verilerin kopyalarını ve/veya kopyalarını kullanımınıza sunacağız ve ardından işlemeyi kalıcı olarak durduracağız. Ayrıca otomatik bireysel karar verme veya profil oluşturmaya tabi olmama hakkına da sahipsiniz. Verilerinizi bu hakkın geçerli olacağı şekilde işlemeyiz. Durumun böyle olduğunu düşünüyorsanız lütfen gizlilikle ilgili konular için irtibat kişimizle iletişime geçin.

Kurabiye

Google Analytics

Amerikan şirketi Google'ın çerezleri, “Analytics” hizmetinin bir parçası olarak web sitemize yerleştirilmektedir. Bu hizmeti, ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandıklarını takip etmek ve bunlara ilişkin raporlar almak için kullanıyoruz.

Bu işlemci, geçerli yasa ve düzenlemelere göre bu verilere erişim sağlamakla yükümlü olabilir. Google'ın elde edilen analiz bilgilerini diğer Google hizmetleri için kullanmasına izin vermedik.

Üçüncü taraf çerezleri

Üçüncü taraf yazılım çözümlerinin çerez kullanması durumunda bu durum bu gizlilik bildiriminde belirtilmektedir.

Gizlilik politikasındaki değişiklikler

Gizlilik politikamızı herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutuyoruz. Ancak bu sayfada her zaman en güncel sürümü bulacaksınız. Yeni gizlilik politikasının, sizinle ilgili halihazırda toplanmış verileri işleme şeklimiz üzerinde sonuçları olması durumunda, sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.

İletişim detayları

Babil Ticaret BV

Endüstri 18G
3144CH Maasluis

Hollanda

müşteri hizmetleri@horlogewinkel.com

Gizlilikle ilgili konularda irtibat kurulacak kişi

Babil Ticaret BV