Teslimat süresi
Horlogewinkel olarak tüm ürünlerimizi kendi stoklarımızdan tedarik etmeye çalışıyoruz. Ürün sayfasında bir ürünün stok durumunu görebilirsiniz. Hem kendi depomuzdan hem de tedarikçiden teslimat yapıyoruz. Kendi lojistik merkezimiz neredeyse her şeyi stoktan teslim edebilmemizi sağlar. Bir ürün (geçici olarak) tükendiyse veya yeni satın alındıysa, bunu "geçici olarak tükendi" etiketinden anlayabilirsiniz. Ürün stoğa girdiğinde bizzat bilgilendirilmek isterseniz “Bana mesaj at” butonuna tıklayarak e-postanızı bırakabilirsiniz.
Stok durumları:
Bir ürün stok durumuna göre dört farklı duruma sahip olabilir:
- 1 iş günü içerisinde teslimat: Ürün kendi stoklarımızdan temin edilmektedir. İş günlerinde saat 16:00'ya kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir.
- 1-2 iş günü içinde teslimat: Ürün tedarikçiden depomuza doğru yolda. Siparişinizi 2 iş günü içerisinde teslim etmeyi bekliyoruz.
- 2-3 iş günü içinde teslimat: Ürün doğrudan tedarikçiden size gönderilir. Siparişinizi 3 iş günü içerisinde teslim etmeyi bekliyoruz.
- 5-20 iş günü içinde teslimat: Ürün fabrikadan tedarikçiye doğru yolda. Siparişinizi 20 iş günü içerisinde teslim etmeyi bekliyoruz.
Posta masrafları:
Horlogewinkel tüm paketleri taahhütlü ve sigortalı posta yoluyla gönderir. Kargo ücretsizdir!
Paket teslimatı:
Siparişiniz PostNL, Bpost veya DHL tarafından teslim edilecektir. Gönderim sonrasında paketinizi takip edebileceğiniz takip kodunu içeren bir e-posta alacaksınız.
Sigortalı olarak gönderildi:
Tüm ürünler sigortalı olarak gönderilmektedir. Siparişiniz kurye servisi tarafından kaybolursa, genellikle kurye servisinin incelemesini tamamladıktan sonraki 7 iş günü içinde size yeni bir paket göndereceğiz.
Kalkış için:
Horlogewinkel şu anda siparişinizi alma seçeneği sunmuyor.
Stok durumu veya bir ürünle ilgili sorularınız varsa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. müşteri hizmetleri .